Pour les commandes qui ont été livrées en France : Retour Gratuit
Pour les commandes expédiées A DOMICILE : Un bon postal prépayé et un formulaire de retour sont joint à votre colis. Il vous suffira de nous retourner gratuitement les chaussures qui ne vous conviennent pas à l'aide du bon postal, accompagné du bon de retour dûment complété.
Pour les commandes expédiées en POINT RELAIS : Rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Historique des mes commandes ». Sélectionnez la commande concernée puis cochez les références concernées et le motif du retour. Une fois votre demande envoyée, nous la validerons dans un délai de 48h . Nous vous enverrons par e-mail une étiquette pré-payée pour nous retourner gratuitement vos chaussures.
Le remboursement sera effectué au plus tard sous 15 jours à réception de votre colis de retour.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.
Un seul retour gratuit par commande. Tout autre mode de transport utilisé sera à la charge du client.
Pour les commandes livrées hors France : Retour à votre charge
Il conviendra de retourner à vos frais les articles qui ne vous conviendraient pas à l'adresse suivante :
Magasin Shoesissime - 237 Rue Saint Martin - 75003 Paris - France
Le remboursement sera effectué au plus tard sous 15 jours à réception de votre colis de retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.